Февраль 2016 — ПРЕСС-ЦЕНТР

Юлия <juliasol@inbox.ru> Кому: romashko.08@bk.ru 27 февраля 2016

Добрый день!
Недавно приобрела косметику вашей компании. Скраб для жирной и нормальной кожи, Пенку для умывания и Лосьон для жирной и комбинированной кожи. Когда зашла на сайт, прочитала, что крема и сыворотки надо хранить в холодильнике. А лосьоны, пенки и скрабы тоже? В магазине меня никто об этом не предупредил. Спасибо.

Здравствуйте, Юлия!
Лосьон можно хранить не в холодильнике. Посмотрите на сайте раздел - Как пользоваться нашей косметикой. Там все неплохо объяснено.

Ваша Ольга Ромашко.

Читать далее →

Ирина <orekhova.ira@gmail.com> Кому: romashko.08@bk.ru 19 февраля 2016

Здравствуйте.
Заказала, полный комплекс средств. Все пришло с датами до декабря текущего года. Так ждала доставку, теперь расстроилась, все так быстро не использую, половину придется выкинуть. Знала бы не заказывала так много.

Здравствуйте, Ирина!
Мне нет хотелось бы, чтобы мы стали причиной Вашего расстройства. Ведь мы и работаем для того, чтобы радовать Вас и других прекрасных женщин России.
Я, полагаю, что Вам не следует огорчаться. Если Вы будете хранить крема в холодильнике, то они будут ХОРОШИМИ гораздо дольше, чем указано в маркировке.
Почему? Потому что окисление кремов (это то, что приводит к их порче) происходит при высокой температуре. А в холодильнике - этот процесс, практически, приостанавливается. Так что не огорчайтесь. Ну а срок храрения небольшой, потому что КОСМЕТИКА НАТУРАЛЬНАЯ!

Ваша Ольга Ромашко.

Читать далее →

Татьяна <varitlova_t@inrost.ru> Кому: romashko.08@bk.ru 10 февраля 2016

Здравствуйте.
Первый раз увидела вашу продукцию вчера и решила попробовать крем для лица и шеи и для век из серии "Повернем время вспять". Купила, а дома увидела надпись в самом низу коробочки:" Косметика натуральная! Храните в холодильнике!"
В магазине кремы стоят на обычных полках, без всяких холодильников, сколько времени они там стоят, неизвестно, упаковка кремов негерметичная - теперь думаю: назад кремы нести или рискнуть? У меня сразу что-нибудь вылезет или через какое-то время? Вы не предупреждаете продавцов об условиях хранения вашей продукции?

Здравствуйте, Татьяна!
Посмотрите на сайте раздел - Как пользоваться нашей продукцией. Это в разделе О КОСМЕТИКЕ. Там ответы на Ваши вопросы. На всякий случай копирую:

1. После покупки – все кремы хранить в холодильнике.
А как же до покупки? В некоторых магазинах нет холодильников. Введение в косметику безопасных антиоксидантов и минимального количества консервантов позволяет ей сохраняться при комнатной температуре в течение 4 месяцев – полугода. Проведенный анализ показал, что косметика раскупается за 1 месяц после поставки. Поэтому, сразу после покупки – в холодильник, все кремы сохраняются 1-1,5 года.

Ваша Ольга Ромашко.

Читать далее →

Мария <333---333.90@mail.ru> Кому: romashko.08@bk.ru 6 февраля 2016

Здравствуйте!
Может ли ваша косметика называться экологической? И если есть возможность, вышлите пожалуйста составы пары шампуней и кремов.
С уважением Мария.

Здравствуйте, Мария!
Посмотрите, пожалуйста, наш сайт раздел - О КОСМЕТИКЕ. Там есть ответ на Ваш вопрос. А составы послала Вам по почте.

Ваша Ольга Ромашко

Читать далее →